Аккаунтты қалай жоюға болады

Қосымшада

Tinynap-ты ашыңыз → «Баптаулар» → «Аккаунт» → «Аккаунтты жою» және растаңыз. Егер қосымша нұсқаңызда бұл тармақ әлі жоқ болса, төменде жазылғандай бізге хат жіберіңіз.

Қосымшасыз

Tinynap-қа кіретін мекенжайдан support@tinynap.app мекенжайына «Аккаунтты жою» тақырыбымен жазыңыз. Google немесе Apple арқылы кірсеңіз — сол аккаунттың поштасынан.

Хаттың аккаунт мекенжайынан келгенін тексеріп, 2 жұмыс күні ішінде жауап береміз және жою аяқталғанда хабарлаймыз. Хаттан басқа ештеңе жіберудің қажеті жоқ.

Не жойылады

• Аккаунт және кіру деректері.
• Бала профилі, барлық ұйқы жазбалары мен ескертпелер.
• Баптаулар мен келісімдер.
• Біздің сервердегі және RevenueCat-тағы жазылым туралы мәліметтер.

Барлығы сұраныстан кейін 30 күн ішінде, сақтық көшірмелерді қоса, өшіріледі.

Өзіңіз не істеуіңіз керек

• App Store немесе Google Play-де жазылымнан бас тарту — аккаунтты жою оны тоқтатпайды.
• Қосымшаны телефоннан жою — онымен бірге жергілікті дерекқор да жойылады.

Сатып алу тарихын Apple мен Google өз ережелері бойынша сақтайды.