Құпиялылық саясаты

Біз кімбіз және бізбен қалай байланысуға болады

Деректерді Марат Хабибуллин (жеке тұлға, Қазақстан) өңдейді — Tinynap дербес деректерінің операторы.

Деректер туралы кез келген сұрақ бойынша жазыңыз: support@tinynap.app. 2 жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Қандай деректерді сақтаймыз

• Кіру деректері: пошта мекенжайы немесе Google не Apple аккаунтының идентификаторы. Apple нақты мекенжайдың орнына жасырын мекенжай беруі мүмкін.
• Бала профилі: туған күні — жасына қарай күн тәртібін есептеу үшін қажет. Аты — тек өзіңіз көрсетсеңіз.
• Күнделік: ұйқы мен сергек кезең уақыты, жазбаларға ескертпелер.
• Қосымша баптаулары және деректер сақталатын аймақ.
• Келісімдер: қандай келісім бергеніңіз немесе қайтарып алғаныңыз және қашан.
• Жазылым: бар-жоғы және қай күнге дейін. Карта деректері бізге түспейді — төлемді Apple мен Google қабылдайды.
• Сервердің техникалық журналдары: IP-мекенжай, сұраныстың уақыты мен мекенжайы — қызметті бұзудан қорғау және ақауларды талдау үшін. Журналдарда күнделік жазбалары, аттар мен пошта жоқ; 30 күн сақталады.

Біз жинамайтындар: геолокация, контактілер, фото мен бейне, жарнамалық идентификаторлар. Қосымшада жарнама және жарнамалық SDK жоқ. Деректерді сатпаймыз және жарнама үшін бермейміз.

Деректер не үшін қажет

• Баланың жасы мен ұйқы жазбаларына қарай күн тәртібін есептеу үшін.
• Күнделікті құрылғыларыңыз арасында синхрондау және жаңа телефонда қалпына келтіру үшін.
• Жазылымды рәсімдеу және оның белсенді екенін тексеру үшін.
• Хаттарыңызға жауап беру және қызметті бұзудан қорғау үшін.

Баланың ұйқы жазбалары — денсаулық туралы деректер. Оларды тек сіздің айқын келісіміңізбен өңдейміз: оны қосымшадағы «Бастамас бұрын» экранында бересіз. Келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға болады — бізге жазыңыз немесе аккаунтты жойыңыз. Осыдан кейін бұл деректерді серверде өңдеуді тоқтатып, өшіреміз.

Деректер қайда сақталады

• Телефонда — шифрланған дерекқорда, кілті құрылғының қорғалған қоймасында. Дерекқор iCloud пен Google сақтық көшірмелеріне түспейді, сондықтан жаңа телефонға күнделік тек аккаунт арқылы көшеді.
• Серверде — Еуропалық Одақта (Финляндияда), шифрланған дискіде. Қосымша сервермен тек қорғалған байланыс (HTTPS) арқылы жұмыс істейді.
• Қазақстандағы пайдаланушылар үшін: әзірге деректер Еуропалық Одақта (Финляндияда) орналасқан серверде сақталады. Бұл — трансшекаралық беру, оны тек сіздің келісіміңізбен жүзеге асырамыз. Кейін Қазақстанда сервер пайда болады, қазақстандық пайдаланушылардың деректері сонда сақталады.

Деректерді кімге береміз

Тек қосымша оларсыз жұмыс істей алмайтын жеткізушілерге және тек олардың міндетіне қажеттісін:

• RevenueCat — жазылымдарды есепке алу: пайдаланушының иесіздендірілген идентификаторын және дүкеннен сатып алу мәліметтерін алады.
• Sentry — қосымша мен сервердің қателері туралы есептер, аттарсыз, поштасыз және күнделік жазбаларынсыз.
• Apple және Google — аккаунтқа кіру және жазылым төлемі, олардың ережелері бойынша.
• Scaleway SAS (Франция, Transactional Email қызметі, деректер ЕО-да) — кіру кодын поштаға жіберу.

Үшінші тараптың аналитикасы жоқ. Басқа тұлғаларға деректер тек заң тікелей талап еткенде беріледі.

Деректерді қанша уақыт сақтаймыз

Аккаунтыңыз бар болғанша. Аккаунт жойылғаннан кейін барлық деректеріңізді серверден, сақтық көшірмелерді қоса, 30 күн ішінде өшіреміз. Телефондағы деректер қосымшамен бірге жойылады.

Күнделікте жойған жазбаңыз серверде алдымен жойылған деп белгіленеді — осылай жою басқа құрылғыларыңызға да жетеді. Біржола ол аккаунтпен бірге өшіріледі.

Сіздің құқықтарыңыз

• Сіз және бала туралы қандай деректер сақталатынын білу және олардың көшірмесін тасымалдауға ыңғайлы түрде алу.
• Қате деректерді түзету — көбін қосымшаның өзінде түзетуге болады.
• Аккаунтты және барлық деректерді жою — аккаунтты қалай жою керек.
• Денсаулық туралы деректерді өңдеуге және трансшекаралық беруге келісімді қайтарып алу.
• Еліңіздің дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органына шағымдану.

Құқығыңызды пайдалану үшін Tinynap-қа кіретін мекенжайдан support@tinynap.app мекенжайына жазыңыз. 2 жұмыс күні ішінде жауап беріп, сұранысты 30 күн ішінде орындаймыз.

Балалардың деректері

Tinynap — ата-аналарға арналған қосымша. Аккаунтты ата-ана немесе баланың басқа заңды өкілі ашады және жүргізеді, бала туралы деректерді де сол енгізіп, келісім береді. Баланың өзі қосымшаны пайдаланбайды.

Саясаттың өзгеруі

Жаңа нұсқа осы бетте жарияланады, нұсқа нөмірі мен күні — жоғарыда. Елеулі өзгерістер туралы алдын ала ескертеміз.